每个人都有原则,合作就更要有原则。要说明的是,我们这个原则不具有普遍性,为有共识者而设。
“几点共识”表面上是合作的条件。实际不只是为我而设,而是为甲方(对方)制定的,说白了就为了把事情做好的共识,这是根本。
几点共识
1系统思维,长期主义。
懂得品牌工作就是一开始就要去做的事情,而且是最重要最必要的事情,怎么投入都不过分。产品只是开始,品牌是终局。以终为始,先胜再战。
2所有的事都是一件事。
企业里“所有的事都是一件事”,都是在企业家大脑中整体思考的事情。所以咨询工作一定要由企业家主抓,方案执行要由一把手决策,这就涉及企业中的各个部门。这是一把手工程,只有一把手率先垂范,才能保障工作的顺利推进。
3决策者要有胸怀,听得进意见。
好的意见需要得到认可和执行。我们不仅仅完成企业提供的任务,也会向企业提出新的课题和任务。品牌建设更重要的价值是为企业提供思想、方法和工具,是知识和经验的分享者,也是推动执行的助力者。
4凡事彻底,一张蓝图绘到底。
好的想法落地是一项复杂的管理工程,往往执行不成功的原因在人而不在事。成功不是做不平凡的事,而是把平凡的事做彻底,做到不平凡,这就是“凡事彻底”。不要贪多求新。
5终身服务,不搞一锤子买卖。
创意的价值在于落地和持续系统执行的过程。合作的价值不是一个方案的买卖,而是在长期、不间断的合作过程中,在于每一年、每一次决策的选择。长期的合作有助于深入学习和理解客户的业务,从而降低沟通成本、提高服务效率、深化咨询价值。我们的定价策略,也是按顾客可终身、不间断、无压力、每年支付来合作。
6 一年做好一件事。
用品牌资产观来说,就是在一个动作、一件事上,不断地重复投资,形成企业的品牌资产。尽量减少新动作,少做新事情,少输出新信息。提出这一点,是因为很多公司的市场部、品牌部都做了太多的废动作,或者出于焦虑频频动作,或者为了显示“我很忙”制造出很多动作,这是对品牌最大的伤害。要用战略思维的习惯和制订年度工作计划,设计一个项目的年度战略目标、战略重心、决胜点、关键动作和时间节点。创意要精,动作要少,要有效,要重复。少干活,多挣钱!
7一分钱主义。
世上没有“完善”的方案。我们的原则是,在执行中持续改善,如果一个方案可以帮助我们赚到一分钱,我们就马上行动,先把这一分钱赚到手。不要等方案完善到能赚一块钱再行动。
8不能落地的项目不做。
不做没有意义的事,项目不能落地,肯定是浪费时间了与精力。正因为如此,凡是合作的项目,我们对落地性要求很高,我们不想做既浪费甲方的钱,又浪费我的生命的事。每一个项目都是创作作品,都像自己的孩子,既然合作了,就会用心,尤其是收费越高我们会投入越大,收费越高是我们认为合作创造的价值越高。
9还价的不做。
每个项目的难度、可行性、资源性、价值很多时候大家心里没有共识。我们共同创造的价值有不确定性,所以我们大致会开一个价格,这个价格有时比市场价高很多,有的又低不少。我们期待你有大格局,在合作过程中,有一点成果,你就很开心,而不是诸多成果,你有一点不满意而终止。价格是价值信任的门槛,所以请尊重我们的开价。
10不跟与没有品味的人合作。
每个项目能做成什么样,这与项目负责人有直接关系。字如其人,也有物以类聚,人与群分之说。作为一个做事认真的人,又是艺术家的性格,强调项目要有品味,合作者一定要有文化、有素质。俗套的文化表演式的文化人除外,不喜欢。对开口谈总理闭口说富豪,人前吹捧闭口损人的人更不喜欢,这种人事情干不好,满嘴跑火车。最不喜欢的是成天说问题的人,吃着咸菜天天谈论国家大事的人,房租也交不上,还关注好车与名表的人,如同一群太监天天在讨论性生活,类似这样的官员与企业家一类不合作。
11给钱再干。
我们倡导不给钱不干活,但世人的虚伪是惊人的。他们总是惊愕而要跟我保持距离,好像我说了什么吓人的丑话。再认真想一想:给钱就干的反面是什么?一是不给钱就干,投标比稿出方案,卑微到尘土里。二是给钱就不干,一旦收到了钱,所有的承诺抛到脑后,你再也别想他给你干活,他去给还没给钱的人干活去了。定期给钱,就像给员工发工资。拖延付款,就是拖欠员工工资,是不可接受的。我们对客户的定义是,已经给钱的人。对优质客户的定义是,始终坚持按时付款的人。